לאחר ביצוע ההזמנה באתר תקבלו אימייל עם אישור על קבלת ההזמנה אצלינו.
ניתן בכל שלב להכנס לאתר וללחוץ על כפתור "החשבון שלי" ולראות את מצב ההזמנה.
לאחר שליחת ההזמנה (באמצעות דואר או שליחים) תקבלו אמייל עדכון על כך שהמשלוח יצא.
באימייל תקבלו גם את מספר המשלוח אצל חברת השליחים או הדואר.
ניתן לעקוב אחר מצב המשלוח בחברת השליחים או הדואר באמצעות האתרים הבאים:
דואר ישראל:
http://www.israelpost.co.il
(יש להכניס את מספר המשלוח מאימייל ההזמנה במקום שכתוב "חפש מידע על פריט שמספרו"):
מספרי המשלוח יהיו בפורמט הבא:
מספר דואר רשום לדוגמא : RR123456789IL
מספר דואר שליחים לדוגמא: 01123456789IL
חברת אביב שיגור:
www.aviv-shigur.co.il
(יש להכניס את מספר המשלוח מאימייל ההזמנה במקום שכתוב "מעקב מהיר אחר משלוח"):
מספרי המשלוח יהיו בפורמט הבא:
מספר משלוח/ברקוד לדוגמא: 5061234567